02-5744668-70
SineManageNet คือ บริการจัดการอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับการใช้งาน เป็นบริการที่เน้นอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการอินเทอร์เน็ตในรูปแบบต่างๆ ที่ต้องการความสะดวกสบายควบคู่ไปกับการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ ถือเป็นการยกระดับการบริการให้มีความ พิเศษ มากยิ่งขึ้น เปรียบเสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว
SineManageNET ดีอย่างไร ?
บริการ SineManageNet จะเข้าไปช่วยจัดการปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตเน็ตเวิร์ก ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเลือกใช้ชนิดของอินเทอร์เน็ต ปัญหาการขอใช้งานอินเทอร์เน็ตกับทาง Povider หรือปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ต อื่นๆ เรามุ่งเน้นจัดการการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับการใช้งาน และเกิดความคุ้มค่าสูงสุด อาทิเช่น
1. มีผู้เชี่ยวชาญแนะนำการซื้ออินเทอร์เน็ต เพื่อนำไปสู่การเลือกซื้ออินเทอร์เน็ต ได้ตรงตามวัตถุ ประสงค์ของการใช้งาน สามารถเลือกใช้อินเทอร์เน็ตค่ายใด ชนิดใด ก็ได้
2. มีระบบตรวจสอบปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต เพื่อเก็บประวัติปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต Upload/Download อันนำไปสู่การจัดการการใช้งานที่ดีและ มีประสิทธิภาพ พร้อมมีระบบ Monitoring Configuration Gateway เพื่อป้องกันความเสี่ยง และเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ และยังสามารถเรียกดูปริมาณการใช้งานย้อนหลังแบบปัจจุบัน รายวัน รายสัปดาห์ /เดือน /ปี
3. มีระบบจัดการอินเทอร์เน็ตให้สามารถใช้งานพร้อมกันได้ทุกเส้น จัดทำ Loadbalanced / Backup และ Link Redundancy โดยสามารถใช้เน็ตต่างค่าย ต่างชนิดกันได้ เพื่อจัดการปัญหา linkdown หรือ เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้งาน ทั้งยังสามารถเลือกใช้ Package อินเทอร์เน็ตได้ตามความจำเป็น ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้
4. มีระบบที่ช่วยจัดการกำหนดนโยบายการใช้อินเทอร์เน็ต ช่วยอำนวยความสะดวกในการปรับปรุงกลุ่มผู้ใช้ ทั้งในแบบปรับปรุงกลุ่มผู้ใช้งานทั้งหมด หรือ แบบปรับปรุงตาม VLAN นอกจากนี้ยังสามารถช่วยกำหนดวัน - เวลา ที่กลุ่มผู้ใช้จะสามารถเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ รวมไปถึงการกำหนด App หรือ เว็ปไซต์ เฉพาะที่อนุญาตให้กลุ่มผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้อีกด้วย
5. มีการจัดทำระบบสำรองเส้นทางอินเทอร์เน็ต รองรับการทำ Link Redundancy ทำให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อมกันได้หลายเส้นทาง หลายชนิด และ หลาย Provider ทั้งยังรองรับการทำ Auto Link Backup/Standby ทำให้อัตราการ Downtime ใกล้เคียง 0%
6. มีอุปกร์ Gateway ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลดปัญหาปัญหาเกี่ยวกับ ONU ของ Provider ที่มักรองรับเครื่องได้น้อย ทั้งยังช่วยจัดการความปลอดภัยของการเข้าถึงอุปกรณ์จากภายนอก และ ยังจัดให้มีการเปลี่ยนแปลง Password อยู่เป็นประจำ
SineManageNET กับ การใช้งาน
- ทำ QoS เพื่อจัดสรร Bandwidth ให้กับ Application ที่จำเป็นสามารถใช้งานได้ก่อน
- กำหนดให้สาขานั้นๆ หรือกลุ่ม Device ต่างๆ สามารถเข้าถึงเน็ตเวิร์กปลายทางได้/ไม่ได้
- กำหนดเส้นทางสำรองในกรณีที่เส้นทางหลังมีปัญหา
- กำหนดแบ่ง Network Load ให้สามารถวิ่งในหลายเส้นทางได้
- ตั้งค่า Gateway ที่ติดตั้งให้สามารถระบุอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานผ่าน DHCP Fix mac address ได้
- สามารถปรับแก้นโยบายการใช้งานได้
จัดการอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับการใช้งาน ช่วยแก้ไขปัญหาสัญญาณเน็ตไม่เสถียร ลดความเสี่ยง "เน็ตช้า / เน็ตงานใช้งานไม่ได้"
- Network Monitoring ทุกวัน ตลอก 24 ชั่วโมง
- เก็บประวัติสถานะ Link ณ ปัจจุบัน และ ย้อนหลัง
- เก็บประวัติปริมาณ Bandwidth ณ ปัจจุบัน และย้อนหลัง
- Monitoring Configuration Gateway เพื่อป้องกันความเสี่ยง และเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ
- สามารถเรียกดูปริมาณการใช้งานย้อนหลังแบบ ปัจจุบัน รายวัน/สัปดาห์/เดือน/ปี
- ตรวจสอบสถานะเครือข่ายLink Up, LinkDown , LinkUpDown
- แจ้งเตือนสถานะเครือข่ายทางไลน์กลุ่ม
- เก็บค่า Report ปริมาณการใช้งานแต่ละช่วงเวลา เรียกรายงานได้แบบปัจจุบัน
รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รายปี
- แจ้งเตือนปริมาณการใช้งานที่มากกว่า 80% ทางไลน์กลุ่ม
- รับรู้เหตุขัดข้อง และติดตามแก้ไขปัญหาทันท่วงที
- ติดตามระบบ Network Monitor
- รายงานสถานะการทํางานผ่านไลน์กลุ่ม
- เจ้าหน้าที่ดูแลตลอด24ช.ม. พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของลูกค้า
ในหลายองค์กรต่างเลือกใช้อินเทอร์เน็ตบ้าน Fiber ที่มีค่าบริการตํ่า เพียง 590 บาทต่อเดือน และ เลือกที่จะซื้อเพิ่มในปริมาณหลายเส้นมาใช้ แต่ก็ยังพบปัญหาใช้งานไม่ได้ในบางเวลา SineManageNET จะช่วยเข้าไปแก้ปัญหาในจุดนี้ โดยยังคงให้ใช้อินเทอร์เน็ตบ้านFiber ที่ระดับค่าบริการตํ่าได้ แต่จะเข้าไปจัดการปัญหาที่พบบ่อยในองค์กร หรือบริษัทฯ ที่มีผู้ใช้งานหลายๆคน พร้อมๆกัน ในช่วงเวลาเร่งด่วน ที่ทุกนาทีมีค่าจึงไม่สามารถปล่อยให้เน็ตใช้งานไม่ได้ ดังนี้
1.เพิ่มความเสถียรในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ถ้าอินเทอร์เน็ตเส้นแรกใช้ไม่ได้ เส้นที่เหลือจะยังคงให้ผู้ใช้งานทุกคน สามารถใช้งานได้
2. จัดสรรช่องทางการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้งาน ให้ใช้งานได้ตลอดเวลาพร้อมๆกัน
3. ปรับปรุงการซื้ออินเทอร์เน็ต ให้เหมาะสมบางกรณีช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซื้อเน็ตที่มากเกินไป
บริษัทฯ ที่นิยมนำอินเทอร์เน็ตบ้าน Fiber มาใช้งาน เมื่อเกิดกรณีอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ผู้ให้บริการย่อมไม่ทราบถึงปัยหานี้ทำให้ผู้ใช้งานต้องแจ้งปัญหาเอง แต่เนื่องด้วยบริษัทฯมักมีส่วนงานใช้เน็ตในหลายส่วน ทำให้ในหลายครั้งที่เน็ตใช้งานไม่ได้มาเป็นเวลานานแต่กลับไม่สามารถรับรู้ถึงปัญหาได้อย่างทันท่วงที และในยามที่ต้องใช้งานเน็ตเร่งด่วนเช่นนี้ การแจ้งแก้ไขปัญหาการใช้งานเน็ตไม่ได้ไปยังผู้ให้บริการ กลับล่าช้า และ ไม่คล่องตัว อีกทั้งการสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช่บริการก้อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ทำให้เสียเวลา ในการสื่อสารทั้งสองฝ่าย
SineManageNET จึงเป็นบริการที่สามาถเข้าไปช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ดังนี้
1. มีระบบเฝ้ามองว่าเน็ตใช้งานได้หรือไม่ได้ตลอดเวลา รับรู้ว่าเน็ตใช้ไม่ได้ภายใน 5 นาที แล้วแจ้งเตือนผ่านทางไลน์กลุ่ม
2. มีเจ้าหน้าที่ช่วยติดตามปัญหากรณีเน็ตใช้งานไม่ได้ ที่ทำได้อย่างรวดเร็ว เราสื่อสารกับผู้ให้บริการประจำ จึงทำให้เกิดความรวดเร็วในการแจ้งปัญหา ส่งผลให้การแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ปัญหาที่เกิดขึ้นในหลายบริษัทฯ ที่บางครั้งการควบคุมทางด้านบุคคลไม่สามารถทำได้ เมื่อมีพนักงานที่ต้องการฝ่าฝืน คำสั่งแอบใช้เน็ตในเรื่องส่วนตัว ในเวลาทำงาน และ หัวหน้างานไม่สามารถตรวจสอบดูแลได้อย่างทั่วถึงตลอดเวลา
SineManageNET สามารถช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้โดย
1. จัดสรรนโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ตภายใน ใหม่ตามความต้องการของผู้บริหาร ที่กำหนดได้ว่าจะให้พนักงานส่วนงานไหนใช้เน็ต ในเวลาอะไรบ้าง
2. เก็บบันทึกการใช้งานอินเทอร์เน็ตของแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อเน็ตของบริษัทฯ ทำให้รับรู้การกระทำผิดได้
